999dk গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও পরিসর

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 999dk ("আমরা", "আমাদের", "অপারেটর") https://999dk.vip-এ পরিচালিত 999dk প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ও দর্শকদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ ও সুরক্ষা করে। এই নীতি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটায় প্রযোজ্য, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হোক, গ্রাহক সাপোর্ট যোগাযোগের মাধ্যমে হোক, বা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা পেমেন্ট লেনদেনের সংযোগে হোক।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা অন্যথায় 999dk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত মতো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি না দেন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। এই নীতি 999dk শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত, যা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারেও প্রযোজ্য।

আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

999dk খেলোয়াড়দের কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। নিচের তালিকা প্রতিটি বিভাগ, এর উৎস এবং এটি সংগ্রহের কারণ রেখাচিত্র করে:

999dk বায়োমেট্রিক ডেটা, জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আপনি যদি 999dk সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন এবং একটি কথোপকথনের সময় স্বেচ্ছায় সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেন (উদাহরণস্বরূপ, একটি দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধের প্রসঙ্গে একটি স্বাস্থ্য অবস্থা প্রকাশ করা), সেই তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে বিবেচনা করা হবে এবং আপনার নির্দিষ্ট অনুরোধে সাড়া দেওয়া ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

999dk খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রথমে না পেয়ে আমরা নিচে তালিকাভুক্তের বাইরে উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পাসওয়ার্ড রিসেট ও সেশন ব্যবস্থাপনা সহ আপনার 999dk অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): আমাদের শর্তাবলী মেনে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে এবং প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী ও আপনার-গ্রাহক-জানুন বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট: 999dk সাপোর্ট চ্যানেল, ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অফার করা অন্য কোনো যোগাযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার জিজ্ঞাসা, অভিযোগ বা সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আচরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট দখল ও আর্থিক অপরাধ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং সন্দেহজনক জালিয়াতি তদন্ত করতে প্রয়োজনে পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে প্রাসঙ্গিক ডেটা শেয়ার করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সাথে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং মৌসুমী প্রচার পাঠাতে — কিন্তু শুধুমাত্র যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

999dk মানব পর্যালোচনা ছাড়া খেলোয়াড়দের উপর আইনি বা একইভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। সম্ভাব্য নিয়ম লঙ্ঘন জড়িত সমস্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার সিদ্ধান্ত কোনো স্থায়ী পদক্ষেপ নেওয়ার আগে 999dk কমপ্লায়েন্স দলের একজন সদস্য দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

999dk ডেটার বিভাগ ও প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 999dk-এর মধ্যে চুক্তি (অর্থাৎ শর্তাবলী) সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেম অ্যাক্সেস সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC পরিচয় যাচাই, অর্থ পাচার বিরোধী রেকর্ড-রক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করা সহ 999dk-এর বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — যদি সেই স্বার্থগুলি আপনার নিজের গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড না হয়।
• সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানোর মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনার নির্দিষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়েছে। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার যোগাযোগের পছন্দ সামঞ্জস্য করে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, সেই সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না। মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার প্ল্যাটফর্ম বা আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করে না।

তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ

999dk বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তবে, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে ও আপনাকে পরিষেবা সরবরাহ করতে, 999dk নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসর আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেনের ডেটা পায়।
• গেম প্রযুক্তি প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe, NetEnt এবং অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও গেম পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন সনাক্তকারী ও বাজি ডেটা পেতে পারে। এই প্রোভাইডারগুলি তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়ের ডেটা ব্যবহার থেকে চুক্তিগতভাবে নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: তৃতীয় পক্ষের KYC যাচাই প্রোভাইডার পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়দের দ্বারা জমা দেওয়া পরিচয় দলিলের অনুলিপি পেতে পারে। এই প্রোভাইডারগুলি 999dk-এর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনি নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে 999dk সরকারি সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে। এই ক্ষেত্রে, 999dk শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রকাশ করবে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্ক: সন্দেহজনক জালিয়াতি বা আর্থিক অপরাধের ক্ষেত্রে, 999dk প্ল্যাটফর্ম ও এর খেলোয়াড়দের সততা রক্ষা করতে পেমেন্ট প্রোভাইডার, ব্যাংকিং অংশীদার বা শিল্প জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের ডেটা শেয়ার করতে পারে।

999dk যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের প্রযোজ্য গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী সেই ডেটা পরিচালনা করতে হবে। 999dk তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রোভাইডারদের যে উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ করা হয়েছিল তার বাইরে খেলোয়াড়ের ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।

ডেটা ধরে রাখা

999dk ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধরে রাখার সময়সীমার সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধরে রাখার নীতিগুলি প্রযোজ্য:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা: একটি সক্রিয় 999dk অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাকাউন্টের সক্রিয় মেয়াদের সময় এবং স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• আর্থিক ও লেনদেনের রেকর্ড: লেনদেনের ডেটা, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এবং সম্পর্কিত আর্থিক ডেটা প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 7 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• KYC দলিল: পরিচয় যাচাইয়ের দলিল অ্যাকাউন্টের মেয়াদের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময়কাল প্রয়োজন হয়।
• লঙ্ঘনের জন্য বন্ধ অ্যাকাউন্ট: যেখানে 999dk শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেছে, সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক ডেটা ব্যক্তিকে পুনরায় নিবন্ধন থেকে রোধ করতে এবং ভবিষ্যতের অপব্যবহার থেকে প্ল্যাটফর্মকে রক্ষা করতে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, 999dk নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর একটি সনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত না হয়। বেনামী সমষ্টিগত ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত ব্যক্তিগত সনাক্তকারী সরানো সমষ্টিগত গেম পরিসংখ্যান) বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

999dk প্ল্যাটফর্ম মূল সাইট কার্যকারিতা পরিচালনা করতে, খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে এমন বিশ্লেষণাত্মক ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য এবং বন্ধ করা যাবে না। এগুলি সাধারণত আপনার নেওয়া ক্রিয়াগুলির প্রতিক্রিয়ায় সেট করা হয়, যেমন লগ ইন করা, তহবিল জমা দেওয়া বা আপনার পছন্দ সেট করা। এই কুকিগুলি একটি সেশন টোকেনের বাইরে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংরক্ষণ করে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: এই কুকিগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং বিভাগগুলির মধ্যে নেভিগেশন কীভাবে প্রবাহিত হয়। এই ডেটা সমষ্টিগত আকারে সংগ্রহ করা হয় এবং প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। বিশ্লেষণ ডেটা পৃথক খেলোয়াড়ের প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত নয়।
• সেশন কুকি: অস্থায়ী কুকি যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। এগুলি প্ল্যাটফর্মে একটি একক পরিদর্শনের সময় আপনার লগইন সেশন ও গেমের অবস্থা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• স্থায়ী কুকি: আপনার পরিদর্শনের পরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকা কুকি। এগুলি আপনার ভাষার পছন্দ ও নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার কুকি: নির্দিষ্ট গেম প্রোভাইডার (Evolution Gaming ও Pragmatic Play সহ) প্ল্যাটফর্মে গেম বিষয়বস্তু সরবরাহ করার প্রসঙ্গে তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এই কুকিগুলি সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজার সেটিংস মেনুর মাধ্যমে কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা 999dk প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে বা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বাধা দিতে পারে।

আপনার ডেটা অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, 999dk দ্বারা ধারণ করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই পেজের নীচে যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে 999dk সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার 999dk আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার আছে, সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ। 999dk 30 দিনের মধ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধে সাড়া দেবে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে 999dk ধারণ করা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণও আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি 999dk-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন্য কোনো আইনি ভিত্তি প্রযোজ্য নয়। এই অধিকার রেকর্ড ধরে রাখার যেকোনো অগ্রাহ্যকারী আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 999dk-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধনের অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
• আপত্তি করার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ 999dk-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আছে। 999dk প্রাসঙ্গিক প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থ ওভাররাইড করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ পাওয়া), আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ আপডেট করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

999dk প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, যে ক্ষেত্রে 999dk আপনাকে বর্ধিতকরণ ও এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করবে। আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করার জন্য কোনো চার্জ নেই, যদি না একটি অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, সে ক্ষেত্রে একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

999dk আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে আপনার ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা স্থানান্তরের জন্য SSL এনক্রিপশন, প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মী অ্যাক্সেস সীমিত করে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং প্রোটোকল এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, ইন্টারনেট বা মোবাইল নেটওয়ার্কে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। 999dk আপনার ডেটার পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার বা স্বাধীনতার ঝুঁকিতে পরিণত হতে পারে, 999dk অকারণ বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘনের প্রভাব প্রশমিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

শিশু ও নাবালক

999dk প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 999dk জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সের ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় একটি বয়স ঘোষণার ধাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এবং নাবালক ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি শর্তাবলী অনুযায়ী অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।

• আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 999dk প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে অবিলম্বে 999dk সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যাচাইয়ের পরে, 999dk অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে।
• 999dk অতিরিক্ত বয়স যাচাই চেক ব্যবহার করতে পারে, তৃতীয় পক্ষের বয়স যাচাই পরিষেবা সহ, যেখানে যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে সন্দেহ করার যে একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী হতে পারে। যেকোনো রিয়েল-মানি গেম বা বেটিং মার্কেটে অংশগ্রহণ এই ধরনের যাচাই চেকের ফলাফল মুলতুবিতে স্থগিত।
• 999dk নাবালক জুয়া প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং বাংলাদেশের তরুণদের জুয়ার ক্ষতি থেকে রক্ষা করার লক্ষ্যে দায়িত্বশীল গেমিং উদ্যোগকে সক্রিয়ভাবে সমর্থন করে।
• আপনি যদি কোনো তরুণ ব্যক্তির জুয়ার বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করা নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, আমরা ভাগ করা ডিভাইসগুলিতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার এবং আপনার 999dk অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রগুলি ব্যক্তিগত রাখা এবং নাবালকদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য না হওয়া নিশ্চিত করার পরামর্শ দিচ্ছি।

999dk প্ল্যাটফর্মে নাবালক অ্যাক্সেস সম্পর্কিত একটি প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের যেকোনো তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করবে এবং প্রযোজ্য আইনি সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে এই ধরনের তদন্ত সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত রেকর্ড ও তথ্য প্রদান করবে।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

999dk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করা হলে, 999dk প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে।

• এই নীতিতে যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে 999dk প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
• 999dk সমস্ত খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেয় যাতে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এবং তাদের অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো পরিবর্তন বুঝতে পারে।
• এই গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি 999dk সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অনুরোধে পাওয়া যায়। 999dk সমস্ত নীতি সংশোধনের একটি অভ্যন্তরীণ সংস্করণ ইতিহাস বজায় রাখে।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনি 999dk-এর সাথে যে অন্য চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন তা বাতিল বা প্রতিস্থাপন করে না। এটি 999dk শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত, যা সবই প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনাকারী সামগ্রিক চুক্তির অংশ।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 999dk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের সাপোর্ট দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে সহায়তা করতে পারে।

বিশেষভাবে ডেটা অধিকারের অনুরোধের জন্য (অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধতা, আপত্তি বা সম্মতি প্রত্যাহার), অনুগ্রহ করে আপনার বার্তায় আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম ও আপনার অনুরোধের প্রকৃতি অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা এটি দ্রুত প্রক্রিয়া করতে পারি।

যোগাযোগের তথ্য

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, ডেটা অধিকারের অনুরোধ বা 999dk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের প্রতিদিন সাহায্য করতে এখানে আছি।

ইমেইল: [email protected]