999dk শর্তাবলী

শর্ত গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") 999dk ওয়েবসাইট ("প্ল্যাটফর্ম")-এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে যা https://999dk.vip-এ পরিচালিত হয় এবং এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার ও সম্পর্কিত বিষয়বস্তু। প্ল্যাটফর্মটি 999dk ("আমরা", "আমাদের", "অপারেটর") দ্বারা পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা বোনাস দাবি করে, আপনি ("আপনি", "খেলোয়াড়") নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন ও গ্রহণ করেছেন এবং আপনি আইনিভাবে এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। 999dk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তগুলির গ্রহণ গঠন করে। খেলোয়াড়দের নিয়মিত এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করা হয়। এই শর্তগুলি 999dk গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত, যা উভয়ই খেলোয়াড় ও 999dk-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ।

যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

999dk প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সেইসব ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং তাদের অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সময়কাল জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং যেকোনো পরিস্থিতিতে এটি অপরিবর্তনীয়।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (কোনো কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি সত্তা নয়) যিনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• আপনি বর্তমানে কোনো স্ব-বর্জন আদেশের অধীন নন, 999dk দ্বারা আরোপিত হোক বা অন্য কোনো জুয়ার অপারেটর বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা হোক।
• আপনি এমন তহবিল ব্যবহার করছেন যা শুধুমাত্র আপনার এবং যা বেআইনি উপায়ে প্রাপ্ত হয়নি।

999dk যেকোনো সময় যোগ্যতার প্রামাণিক দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় বা নিয়মিত KYC পর্যালোচনার অংশ হিসেবে সহ। একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ মুলতুবি থাকা যেকোনো উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

999dk-এ রিয়েল-মানি গেম ও বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত 999dk অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• প্রতি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা নাম, জন্মতারিখ বা যোগাযোগের বিবরণ সহ মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একাই দায়ী। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা ওয়ান-টাইম পাসকোড (OTP) শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে বা আপনার শংসাপত্র আপোস হলে আপনাকে অবিলম্বে 999dk গ্রাহক সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• 999dk অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে অ-হস্তান্তরযোগ্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো অধিকার অন্য কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া, স্থানান্তর বা নির্ধারণ করতে পারবেন না।

999dk তার নিজস্ব বিবেচনায়, অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো বিন্দুতে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়াগুলিতে সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি, ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি, বা জমার জন্য ব্যবহৃত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের একটি স্ক্রিনশট চাওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়াগুলি নিরাপদে পরিচালিত হয় এবং জমা দেওয়া সমস্ত নথি 999dk গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী গোপনীয় হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট শর্ত

নিম্নলিখিত শর্তগুলি 999dk প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে করা জমা এবং সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ সহ:

• 999dk-এর সর্বনিম্ন জমা প্রতি লেনদেনে ৳200। 999dk দ্বারা নির্দিষ্ট কোনো সর্বোচ্চ জমা সীমা নেই, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব লেনদেন সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• সমস্ত জমা এমন একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash ওয়ালেট, Nagad ওয়ালেট, Rocket অ্যাকাউন্ট বা কার্ড) থেকে করতে হবে যা 999dk অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলন অনুরোধগুলি শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। 999dk জমার জন্য ব্যবহৃত একটি থেকে ভিন্ন ওয়ালেট বা কার্ড অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, খেলোয়াড়কে 999dk-এর সন্তুষ্টি অনুযায়ী পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। KYC সম্পন্ন হওয়ার আগে জমা দেওয়া উত্তোলন অনুরোধগুলি যাচাই চূড়ান্ত হওয়া পর্যন্ত একটি মুলতুবি সারিতে রাখা হবে।
• 999dk bKash, Nagad বা Rocket-এ ট্রান্সফারের জন্য কোনো উত্তোলন ফি নেয় না। উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত অনুমোদনের 24 ঘণ্টার মধ্যে, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারদের প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচির সাপেক্ষে।
• 999dk অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা এই শর্তগুলির সম্ভাব্য লঙ্ঘন সনাক্ত হওয়ার ক্ষেত্রে তদন্তের মুলতুবিতে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

999dk-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে মুদ্রা রূপান্তর সমর্থিত নয়। সমস্ত জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ BDT-তে প্রদর্শিত ও নিষ্পত্তি করা হয়। বিদেশী মুদ্রার উৎস থেকে একটি স্থানীয় bKash বা Nagad ওয়ালেট তহবিল করার সাথে সম্পর্কিত বিনিময় হারের ঝুঁকি, যদি থাকে, সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

বোনাস, প্রচার ও বাজি ধরার শর্ত

999dk নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস ও প্রণোদনা অফার করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL ক্রিকেট, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচার সহ। নিম্নলিখিত সাধারণ শর তগুলি 999dk প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন যদি না নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়। বোনাস তহবিলে মানক বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি পৃথক প্রচারের শর্তাবলীতে বলা হয়।
• বোনাস প্রাসঙ্গিক প্রচারে নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদের মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস পূর্ববর্তীভাবে একটি অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা যাবে না।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিয়মের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না। একটি বোনাসের পাশাপাশি জমা রিয়েল-মানি তহবিল বোনাস রোলওভার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত একই রোলওভার সীমাবদ্ধতার অধীন।
• 999dk পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তনের আগে ইতিমধ্যে একটি প্রচারে অপ্ট ইন করা খেলোয়াড়রা অপ্ট-ইনের সময় যে শর্তগুলি প্রযোজ্য ছিল সেগুলির অধীন থাকবেন।
• বোনাস নগদ অর্থের জন্য বিনিময় বা অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। 999dk প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরার প্রসঙ্গের বাইরে তাদের কোনো আর্থিক মূল্য নেই।

999dk তার বিবেচনায়, সক্রিয় খেলোয়াড়দের আনুগত্য পুরস্কার, VIP সুবিধা বা ক্যাশব্যাক ক্রেডিট প্রদান করতে পারে। এই ধরনের পুরস্কার বিবেচনামূলক এবং উভয় পক্ষ স্বাক্ষরিত একটি লিখিত VIP চুক্তিতে আলাদাভাবে নথিভুক্ত না হলে চুক্তিগত অধিকার গঠন করে না।

গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

999dk প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe, NetEnt, Microgaming, এবং PG Soft সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব পৃথক নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেমের তথ্য প্যানেলের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। রিয়েল মানি বাজি ধরার আগে খেলোয়াড়রা যেকোনো গেমের নির্দিষ্ট নিয়মের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য দায়ী। নিম্নলিখিত সাধারণ ফেয়ার প্লে নীতিগুলি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমে প্রযোজ্য:

• সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় যা স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষাগার দ্বারা স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত ও অডিট করা হয়। 999dk গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না।
• একটি গেম রাউন্ডের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম গেমের অবস্থা তার শেষ নিশ্চিত অবস্থানে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। পুনরুদ্ধার সম্ভব না হলে, প্রভাবিত রাউন্ডের জন্য বাজি 999dk-এর বিবেচনায় ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট খেলার নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। ম্যাচ শুরুর আগে প্রি-ম্যাচ অডস পরিবর্তন হতে পারে। লাইভ (ইন-প্লে) বেটিং অডস ম্যাচের অবস্থার উপর ভিত্তি করে রিয়েল টাইমে ওঠানামা করে। 999dk স্পষ্টতই ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা সফ্টওয়্যার বাগ থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় যা স্বাভাবিক গেম অপারেশনের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ ফলাফল তৈরি করে তা বাতিল এবং প্রদান করা হবে না। 999dk সমস্ত রিপোর্ট করা প্রযুক্তিগত ঘটনা দ্রুত তদন্ত করবে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কর্মগুলি এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে। 999dk নিচে তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনোটিতে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যালেন্স, মুলতুবি উত্তোলন বা বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণের অধীনে, বা একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের মতো একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক 999dk অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে কোনো সফ্টওয়্যার, অ্যালগরিদম, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার করা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম বা যেকোনো গেমের RNG ফলাফল এড়াতে ডিজাইন করা সরঞ্জাম সহ।
• পোকারে চিপ-ডাম্পিং বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ম্যাচ-ফিক্সিং সহ যেকোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র, বা অর্থ পাচার বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় সহ যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধের মাধ্যমে জমা করা।
• স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় সম্ভব হবে না এমন জয় তৈরি করতে কোনো সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা গেমের ত্রুটি ব্যবহার করা। একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে উত্পন্ন যেকোনো জয় বাতিল।
• গ্রাহক সাপোর্ট চ্যাট, ইমেল বা 999dk-এর সাথে যুক্ত যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম সহ যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে 999dk কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের কাছে আপত্তিজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক যোগাযোগ করা।

নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, 999dk সমস্ত পদক্ষেপ নেবে যা এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে উপযুক্ত মনে করে। এর মধ্যে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত, সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি রিপোর্ট করা এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত দেওয়ানি বা ফৌজদারি প্রতিকার অনুসরণ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। 999dk প্ল্যাটফর্মে আর্থিক অপরাধ রিপোর্ট ও প্রতিরোধ করতে পেমেন্ট প্রোভাইডার ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

999dk দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ স্বাস্থ্যকর ও নিয়ন্ত্রিত পদ্ধতিতে পরিচালনা করতে সক্ষম করে এমন সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থাগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমা সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার একটি সীমা নির্ধারণ করা হলে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য বাড়ানো যাবে না।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 3 মাস বা 6 মাসের জন্য একটি অস্থায়ী স্ব-বর্জন সেট করা যেতে পারে। স্থায়ী স্ব-বর্জন অ্যাকাউন্ট অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ করে।
• রিয়ালিটি চেক: খেলোয়াড়রা সেশন টাইম রিমাইন্ডার সক্রিয় করতে পারেন যা তাদের একটি গেমিং সেশনের সময় নিয়মিত বিরতিতে অবহিত করে, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করে।
• সাপোর্ট রেফারেল: কোনো খেলোয়াড় তাদের জুয়ার আচরণ সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করে 999dk সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করলে, সাপোর্ট দল বাংলাদেশে উপলব্ধ স্ব-সহায়তা সম্পদ ও তৃতীয় পক্ষের কাউন্সেলিং সংস্থার তথ্য প্রদান করবে।

জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত, আয় তৈরি বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি হিসেবে নয়। 999dk সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের সাধ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে এবং জুয়া তাদের ব্যক্তিগত বা আর্থিক সুস্থতায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করলে সাহায্য চাইতে উৎসাহিত করে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ গাইডেন্সের জন্য, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

মেধাস্বত্ব

999dk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 999dk বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রোভাইডারদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 999dk-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কোনো বাণিজ্যিক প্রসঙ্গে কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

999dk নাম, লোগো ও ব্র্যান্ড পরিচয় নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। 999dk-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া যেকোনো প্রসঙ্গে 999dk ব্র্যান্ডের ব্যবহার — অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া, রিভিউ সাইট বা অন্য কোনো ডিজিটাল চ্যানেল সহ — ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন গঠন করে এবং আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 999dk-এর দায় নিম্নরূপ সীমিত:

• 999dk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, বা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না, চুক্তি, অপকর্ম বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক।
• 999dk তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত কোনো সেবা বিঘ্ন, ডাউনটাইম বা ডেটা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি পদক্ষেপ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রোভাইডারদের ব্যর্থতা সহ।
• যেকোনো পরিস্থিতিতে 999dk যদি কোনো খেলোয়াড়ের কাছে দায়বদ্ধ বলে পাওয়া যায়, তার সর্বোচ্চ সমষ্টিগত দায় দাবির উদ্ভব ঘটানো ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 12 মাসে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

999dk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়া যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• খেলোয়াড় যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, অ্যাকাউন্ট নিয়ম, নিষিদ্ধ আচরণ নিয়ম বা বোনাস শর্ত সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন।
• 999dk-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে সন্দেহ করার যে অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো ধরনের আর্থিক অপরাধের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।
• খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেছেন, দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জন অনুরোধ সহ।
• 999dk একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের আদেশ দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে প্রয়োজন।

এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট সমাপ্তিতে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স 999dk-এর বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে সমাপ্তি ঘটলে (উদাহরণস্বরূপ, স্বেচ্ছায় বন্ধ), যেকোনো বকেয়া বোনাস রোলওভার বাধ্যবাধকতা কেটে নেওয়ার পরে অবশিষ্ট যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ সাপেক্ষে ফাইলে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

এই শর্তের সংশোধন

999dk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, 999dk প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তগুলি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্ত বা 999dk প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, 999dk খেলোয়াড়দের প্রথমে একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে গ্রাহক সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করে। সাপোর্ট দল 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।

অনানুষ্ঠানিক সমাধান পৌঁছানো না গেলে, বিরোধটি 999dk সাপোর্ট পেজে বর্ণিত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে এস্কালেট করা যেতে পারে। 999dk ন্যায্য, স্বচ্ছ ও সময়মতো পদ্ধতিতে সমস্ত খেলোয়াড় বিরোধ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়রা প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে তাদের যেকোনো বৈধানিক অধিকার ধরে রাখেন, যা এই শর্তগুলি বাদ দিতে বা সীমিত করতে চায় না।

যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা 999dk প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে সাড়া দেন।

ইমেইল: [email protected]